👥 健康助理工作台 （名下客户 / 任务 / 最近锁定期绩效）
| 健康助理 | 名下客户 | 待办任务 | 已完成 | 锁定期绩效 | 获客码 |
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🦴 病种分布
🔀 渠道分布
| 会员号 | 姓名 | 性别/年龄 | 区域 | 归属 | 来源 | 就诊次数 | 累计消费 | 最近就诊 | 标签 |
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📋 待办复查清单 （逾期 + 未来30天，按到期日排序）
| 紧急度 | 患者 | 病种 | 复查规则 | 第几次 | 到期日 | 距今 | 归属 | 触达编排 | 操作 |
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🗂️ 任务工单 （由复查计划自动派生给健康助理）
| 优先级 | 类型 | 患者 | 负责助理 | 到期日 | 状态 | 结果 | 跟进记录 | 操作 |
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🚦 授权/通道拦截原因 （未授权/黑名单/未绑定/订阅额度不足 → 不发送，留证可审计）
📨 模拟推送明细 （订阅消息/服务号模板/短信兜底，不真发微信）
| 患者 | 业务 | 通道 | 标题 | 计划日期 | 状态 | 原因/发送时间 |
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📥 历史「客户推荐信息表」导入 = 员工-客户归属确权底账清洗。匹配上的客户↔客户引荐记为口碑线索，归入维护被推荐客户的健康助理名下，不向任何人发放奖励/积分（红线）。手机号/身份证仅用于匹配会员，落库与展示一律脱敏。
① 导入向导
② 导入批次
| 批次 | 文件 | 来源 | 总行 | 自动匹配 | 待核对 | 未匹配 | 操作人 | 时间 |
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③ 人工核对队列 （手机号匹配不上→同名同姓辅助→逐条确权；不触发任何客户奖励）
| 行 | 推荐人 | 被推荐人 | 推荐日期 | 匹配 | 候选会员 | 操作 |
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🤝 客户↔客户引荐 = 口碑线索，仅作客户关系网与服务质量参考；线索归入维护被推荐客户的健康助理名下，本院不向推荐客户发放任何奖励或积分。
| 推荐人 | 被推荐人 | 关系 | 推荐日期 | 到院 | 匹配状态 | 归属健康助理 | 奖励 |
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⚠️ 积分仅来自服务/守约（复查守约、健康任务/生日关怀互动、消费等级）；不含「介绍病人」奖励。积分只兑换健康服务，不返现、不抵药费。
🎁 兑换审核 （患者端申请兑换健康服务 → 后台审核扣分发放）
| 申请时间 | 患者 | 兑换健康服务 | 所需积分 | 当前余额 | 状态 | 操作 |
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🛠️ 积分手工调整 （主管/财务，强制理由+审计留痕）
📒 积分流水
| 时间 | 会员 | 变动 | 来源 | 调整后余额 | 说明 | 操作人 |
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