本院深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。本政策说明我们在您使用"佑联骨科医院会员服务"（含会员档案、复查提醒、健康关怀、积分权益、患者端/健康助理服务等，以下统称"本服务"）过程中，如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何行使相关权利。
请您在使用本服务前仔细阅读并理解本政策，特别是加粗或标注的条款。您使用或继续使用本服务，即表示您已充分理解并同意本政策。
为向您提供会员健康管理服务，我们会收集以下信息：
| 信息类别 | 具体内容 |
|---|---|
| 身份标识信息 | 姓名、性别、年龄/出生日期、会员号；身份证号（敏感） |
| 联系方式 | 手机号码、所在区域 |
| 健康与就诊信息（敏感） | 就诊记录、病种/诊断、检查检验相关信息、复查计划、消费与就诊次数等，用于健康管理与复查提醒 |
| 服务与归属信息 | 您的归属医生、专属健康助理、来源渠道、服务/沟通记录、积分与授权状态 |
| 登录与设备信息 | 通过微信/企业微信授权登录时获取的授权标识（如 openid）、必要的会话凭证与访问日志 |
我们仅收集实现上述功能所必需的信息，不会超范围收集。
我们以家庭与个人的健康经营为服务宗旨，不会将您的个人信息用于商业营销转卖，亦不以返利、返现等方式诱导。
您的健康与就诊信息、身份证号属于敏感个人信息。我们仅在具有特定目的和充分必要性、并采取严格保护措施的前提下处理，且就此单独向您告知并取得您的单独同意。详见 《个人信息保护法告知与单独同意》。
我们对您的个人信息保密，原则上不向任何第三方共享、转让或公开披露，但以下情形除外：
我们不会将您的敏感个人信息对外提供用于第三方营销。
向您主动推送复查提醒等消息，以您开启"消息触达授权"为前提。您可随时在患者端"我的"页面关闭该授权，关闭后我们将不再向您主动推送任何提醒。是否接受消息触达不影响您到院就诊等基本服务。
在符合法律法规的前提下，您有权：
您可通过第十一条的联系方式或到院前台提出上述请求，我们将在法定期限内核验并处理。
若您为未满十四周岁的未成年人，请在监护人的陪同与同意下使用本服务；我们处理未成年人个人信息时将取得其监护人的同意，并采取更严格的保护措施。
为维持登录状态与保障服务正常运行，我们可能在您的设备本地存储必要的会话凭证等信息。您可通过清除浏览器/客户端数据的方式清除，但可能影响部分功能的正常使用。
如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：
我们将在收到您的请求并核验身份后，于法定期限内予以答复。若您对我们的答复不满意，可向有关监管部门投诉举报。
本政策可能因法律法规或服务变化而更新。更新后我们将在本页面公布，重大变更将以显著方式通知您。请您定期查阅。